Maîtriser la prise de contact
Ils sont nombreux ceux qui s’accordent à dire que la prise de contact conditionne à 80 % les chances de réussite d’une vente. Et vous savez quoi ? Elle se joue dans les 20 premières secondes de votre rencontre avec votre interlocuteur. Il vous faut donc bien la préparer.
D’autant plus quand on sait que vous n’avez pas deux fois la chance de faire une bonne première impression.
Objectifs de la formation
- Utiliser des techniques de brise glace
- Créer un climat propice à une relation durable.
- Réussir à faire une bonne première impression.
Programme détaillé
Partie 1 : Les règles de base
- En face à face : La règle des 4×20
- Les 4 A
- L’effet de Halo
Partie 2 : Les 6 étapes d’une bonne prise de contact
- L’introduction
- L’entrée en matière
- Le déroulé
- L’intérêt
- Le timing
- L’accord
Informations
Modalités pédagogiques
Active, interrogative, expositive, démonstrative, apports théoriques, jeux de rôles, quiz, outils interactifs et collaboratifs.
Prérequis
Aucun.
Public
Groupe de 10/12 personnes maximum
Formation disponible
Présentiel
&
Distanciel
Votre intervenant
Mickaël Vendeville
Fondateur et dirigeant de Skill’Z
- TP de Formateur Professionnel d’Adultes
- Spécialisation e-Formateur Digital Learning
Passionné par les techniques de négociations commerciales éprouvées depuis 20 ans et animé par la transmission du savoir tant en présentiel qu’au travers des outils digitaux, je saurai faire monter en compétence vos collaborateurs dans l’atteinte de leurs objectifs de vente.
On en parle autour d’un café ?
Adresse
Skill’Z
10 Av Raymond Manaud
Bruges, 33520
Contact
06 . 12 . 98 . 54 . 27
mickael.vendeville@skill-z.fr
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